Última atualização: 12/10/2026
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Este site e app são operados por Móveis3B (CNPJ 00.000.000/0001-01). Dados de contato e endereço da loja física estão no rodapé do site e na seção Contato abaixo.
O site e o app funcionam como catálogo de produtos e canal para criação de pedidos. Não há integração com gateway de pagamento de terceiros: a forma de pagamento escolhida no checkout é apenas uma preferência registrada no pedido — nenhum dado de cartão é digitado ou processado neste sistema, e a cobrança efetiva é combinada diretamente com a loja na confirmação do pedido.
Preços, condições de pagamento e disponibilidade de estoque exibidos no catálogo podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido. Produtos sem estoque disponível não podem ser adicionados ao pedido. Erros evidentes de preço ou descrição podem ser corrigidos antes da confirmação final do pedido pela loja.
Um pedido criado pelo site ou app é uma solicitação de compra, sujeita à confirmação da loja (disponibilidade de estoque, dados de contato válidos, etc.). Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido em caso de indisponibilidade do produto, suspeita de fraude ou erro evidente de cadastro, com comunicação ao cliente pelos dados informados no pedido.
O site e o app não são direcionados a crianças. Para finalizar um pedido é necessário confirmar que você tem 18 anos ou mais, ou que o pedido é feito com autorização de um responsável legal. Veja também a seção de idade mínima da nossa Política de Privacidade.
O painel administrativo é de uso exclusivo de colaboradores autorizados — não é uma conta de cliente. O acesso é individual, protegido por senha (e por autenticação em duas etapas, quando ativada), e sujeito ao tratamento de dados descrito na Política de Privacidade.
A marca Móveis3B, o layout, os textos e as imagens originais do site e do app pertencem à empresa ou são usados sob licença; fontes e ícones de terceiros seguem as licenças dos respectivos autores. É vedada a reprodução não autorizada do conteúdo original para fins comerciais.
Fazemos o possível para manter as informações do catálogo precisas e os serviços disponíveis, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta do site ou do app. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade decorrente de fatores fora do nosso controle (ex.: falha de conectividade, instabilidade de serviços de terceiros usados pela infraestrutura). Nada neste documento exclui direitos que não podem ser limitados pelo Código de Defesa do Consumidor.
As condições de troca, devolução, direito de arrependimento e garantia estão detalhadas na nossa Política de Trocas e Devoluções. O tratamento de dados pessoais está detalhado na nossa Política de Privacidade. Ambas são parte integrante destes Termos de Serviço.
Podemos atualizar estes termos eventualmente para refletir mudanças no site, no app ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente; o uso continuado do site ou do app após uma atualização implica concordância com os novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
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